❓ Perguntas Frequentes – Oscorpop
🛍️ Como faço um pedido?
🚚 Quanto tempo leva para o pedido chegar?
Envios nacionais:
O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e o frete escolhido.
Você pode acompanhar o pedido com o código de rastreio enviado por e-mail.
Envios internacionais:
o prazo varia de 25 a 30 dias corridos, assim que a taxa aparecer iremos realizar o pagamento da mesma pra liberar o mais rápido possível pra você.
💳 Quais formas de pagamento aceitam?
Aceitamos:
📦 Vocês fazem trocas?
Sim! Se o produto tiver defeito ou se você quiser trocar o tamanho/modelo, é só acessar nossa Política de Trocas e Devoluções e seguir os passos.
🤔 E se eu me arrepender da compra?
Você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento.
Basta entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp com o número do pedido.
📱 Posso falar com vocês pelo WhatsApp?
Claro! Nosso atendimento é feito também pelo WhatsApp:
📱 (31) 98752-2680
Ou, se preferir, mande um e-mail: [email protected]
💫 Os produtos são originais?
Todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados para garantir qualidade e autenticidade. Vendemos itens nerds com alma — e um toque de fan service. 😎
🧙♂️ Meu pedido veio errado. O que faço?
Entre em contato com a gente o mais rápido possível. Vamos resolver isso rapidinho com troca ou reembolso, dependendo do caso.